В Технопарке новосибирского Академгородка на форуме «Современные технологии промышленной автоматизации» обсудили перспективы информатизации отрасли ЖКХ, сообщает пресс-служба Академпарка.
Участники мероприятия обсудили роль информационных технологий (ИТ) в отрасли жилищно-коммунального хозяйства. По словам директора и ООО «Прогматик» Александра Грязнова, за последние 4 года повышенное внимание государственной власти к проблемам отрасли ЖКХ вылилось в десятки нормативных актов, мощную PR кампанию в СМИ и декларированное увеличение финансирования на решение этих задач. «Но на практике мы имеем слабое влияние власти на ситуацию, недовольство населения и ухудшение условий работы для коммерческих компаний», пояснил директор компании.
Впрочем, по мнению эксперта депутата Госдумы Александра Абалакова, сфера ЖКХ нуждается скорее не в информационных технологиях, а в эффективной системе управления и ответственных собственниках жилья. Депутат также заявил, что «разрабатываемые решения должны быть максимально полезными и удобными для конечного потребителя – собственника».
Итогом работы стали рекомендации по разработке общегородского ресурса для приема и логистики заявок от собственников напрямую в управляющие компании. Так, Государственная жилищная инспекция сможет реагировать только на неотработанные жалобы. Также, было достигнуто понимание о необходимости открытия данных между организациями ЖКХ и создании центра компетенций в области автоматизации данной сферы.