НДН.Инфо
No Result
View All Result
  • Новости
  • Публикации
  • Рубрики
    • Общество
    • Происшествия
    • Бизнес
    • Здоровье
    • Афиша
    • Дом
    • Работа
    • Авто
    • Политика
    • Наука
    • Культура
    • История
    • Путешествия
    • Спорт
    • Мнения
  • Вакансии
  • А также
    • Николай Самохин
    • Карта нарушений
    • Белый тополь
    • Книга «Эпоха Севастьянова»
    • Контакты
Предложить новость
$ 0
€ 0
  • Новости
  • Публикации
  • Рубрики
    • Общество
    • Происшествия
    • Бизнес
    • Здоровье
    • Афиша
    • Дом
    • Работа
    • Авто
    • Политика
    • Наука
    • Культура
    • История
    • Путешествия
    • Спорт
    • Мнения
  • Вакансии
  • А также
    • Николай Самохин
    • Карта нарушений
    • Белый тополь
    • Книга «Эпоха Севастьянова»
    • Контакты
No Result
View All Result
НДН.Инфо
No Result
View All Result

Главная Публикации
Предложить новость

Обратная связь в круглосуточном режиме

01.10.2024
Публикации
Время чтения: 4 минуты

Обратная связь в круглосуточном режиме

Количество обращений граждан, поступивших в Законодательное Собрание Новосибирской области, комментариев и личных сообщений в социальных сетях регионального парламента и на Платформе обратной связи значительно превысило число обращений прошлого года.

«Одна из основных причин увеличения числа обращений – перестройка работы общественной приемной, – рассказывает ее руководитель Наталья Баракина. – В обращениях граждан есть предложения, касающиеся внесения изменений в законодательство. Но большая их масса не связана с полномочиями Законодательного Собрания. Люди пишут о своих проблемах, зачастую, когда уже пройдены многочисленные инстанции, а результата не получено. Но ведь именно результат нам необходим. Каждое поступившее обращение отрабатываются по системе запроса от имени Председателя Законодательного Собрания. Ставим определенный срок, получаем информацию по конкретному случаю. Плюс юрист при необходимости дает разъяснение к этой конкретной информации, и человек получает адресный ответ».

Большинство обращений касаются социальных вопросов. Как отмечают в общественной приемной, в этом году больше стало вопросов, связанных с работой транспорта и дорожно-благоустроительного комплекса.

Если еще 5-7 лет назад в большинстве своем в общественную приемную приходили пожилые люди с письменными или личными обращениями, то сейчас основная часть посетителей –  люди активного трудоспособного возраста 35-55 лет, которые зачастую пользуются электронной формой обращений. С ноутбука, планшета, а то и просто с телефона, со всеми эмоциями по поводу безобразий на дорогах, отсутствия врача в сельской амбулатории или давно обещанного властями строительства новой школы.

Оперативные и эмоционально окрашенные обращения характерны и для социальных сетей, прежде всего, страницы Законодательного Собрания «ВКонтакте». Кстати, из 12 региональных парламентов в Сибирском федеральном округе по количеству подписчиков Заксобрание Новосибирской области на третьем месте. Впереди только парламент Республики Тыва и Кемеровской области. В этом году самые острые обсуждения в паблике Заксобрания «ВКонтакте» связаны, прежде всего, с январской аварией в Ленинском районе Новосибирска, когда без отопления оказались несколько десятков многоквартирных домов. Очередной пик – со срывом сроков строительства школ по концессионным соглашениям – вопрос не сходит с повестки профильных комитетов Заксобрания.

Однако, уточняют в общественной приемной, в социальных сетях немало и позитивных комментариев о деятельности депутатов. Новосибирцы и жители области умеют быть благодарными за всё хорошее, что делается на округах.

Позитивная динамика обращений в Законодательное Собрание и на Платформе обратной связи – через сайт госуслуг.  В этом году здесь зафиксировано 56 обращений. И все они, что называется, написаны с холодной головой. Перечень поступивших обращений, связанных с изменением законодательства, обозначенных в социальных сетях и на Платформе обратной связи, достаточно обширный.  В их числе предложение о внесении изменений в КоАП о введении наказаний за курение в общественных местах, в подъездах. Установление ответственности за несоблюдение требований к содержанию домашних животных, в частности, прогулки собак только в намордниках. Дополним, на данной платформе проводилось и голосование по крайне острой для жителей области теме – об эфтаназии бездомных собак. Актуально прозвучали предложения по введению дополнительных ограничений движения самокатов. Новосибирцами предлагалось введение штрафных санкций за передвижение большегрузов по дорогам, где проезд для них запрещен – тему активно мониторит комитет Заксобрания по транспортной, промышленной и информационной политике. А больной вопрос по питейным заведениям, расположенным в многоквартирных домах, в ближайшее время войдет строкой в закон об ограничении розничной продажи алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания, осуществляемой организациями и индивидуальными предпринимателями, в объектах общественного питания (за исключением ресторанов, кафе), и (или) на прилегающих к ним территориях.

«Надо уметь слушать и слышать людей. Это основной принцип и ключевое направление нашей работы. Помочь конкретному человеку необходимо, но еще важней увидеть за частным случаем проблему. Поступающие в Законодательное Собрание обращения – порой нелицеприятные, иногда системные – лучший способ такого мониторинга.  Наша задача – довести эти обращения до парламентской повестки», – подчеркнул Председатель Законодательного Собрания Новосибирской области Андрей Шимкив.

Подписывайтесь на Telegram-канал НДН.инфо, чтобы не пропустить важные и актуальные новости!

Tags: НовосибирскОбщество
ОтправитьПоделитьсяПоделитьсяПоделиться
Читайте НДН.Инфо в 
 
Канал в Telegram
PDFРаспечатать

Экс-глава Корпорации развития Новосибирской области предстал перед судом
Новости

Экс-глава Корпорации развития Новосибирской области предстал перед судом

09.07.2025
Суд продлил меру пресечения главе Минпромторга Андрею Гончарову
Новости

Суд продлил меру пресечения главе Минпромторга Андрею Гончарову

09.07.2025
В Новосибирске отремонтировали 14 участков автомобильных дорог
Новости

В Новосибирске отремонтировали 14 участков автомобильных дорог

09.07.2025
Загрузить еще

Афиша Новосибирска

Новый взгляд на искусство Сибири: Новосибирский художественный музей обновил постоянную экспозицию

Еще два катка и горки закрывают в парках Новосибирска

Привет из 19 века: выставка любовных открыток появилась в Новосибирске

«Чудеса на манеже»: фестиваль циркового искусства прошел в Новосибирске

Куда сходить в Новосибирске 22 и 23 февраля

Стала известна программа масленичных гуляний в Новосибирске

Новости партнеров

Новости СМИ2

Контакты

© 2024 Все права защищены НДН.ИНФО

На сайте ndn.info применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации). Подробная информация
No Result
View All Result
  • Новости
  • Публикации
  • Рубрики
    • Общество
    • Происшествия
    • Бизнес
    • Здоровье
    • Афиша
    • Дом
    • Работа
    • Авто
    • Политика
    • Наука
    • Культура
    • История
    • Путешествия
    • Спорт
    • Мнения
  • Вакансии
  • А также
    • Николай Самохин
    • Карта нарушений
    • Белый тополь
    • Книга «Эпоха Севастьянова»
    • Контакты
Предложить новость
На нашем сайте используются файлы cookie
Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
Functional Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistics
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes. The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
Manage options Manage services Manage {vendor_count} vendors Read more about these purposes
View preferences
{title} {title} {title}